An Education in Service Management - Guía para desarrollar una carrera profesional de éxito en la gestión de servicios y lograr el éxito organizativo.
Las TI son una función crítica para el negocio. Proporciona experiencias, estimula los cambios estratégicos y protege a las organizaciones de robos, ciberataques y las consiguientes repercusiones normativas, financieras y de reputación.
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