La carrera profesional de David Barrow abarca varias organizaciones, incluida IBM Global Business Services, donde empezó a trabajar en ITSM. Posee las certificaciones ITIL® Master y VeriSM Professional, obtuvo el reconocimiento como Chartered Information Technology Professional y recibió una beca BCS en 2022. Como miembro del comité de ITSM de BSI, BCS e ISO, David contribuye activamente como apasionado experto en gestión de servicios y presentador mundial sobre transformación digital. Aparece en podcasts como "ITSM Crowd" y "Service Management Leadership and Enterprise Digital", y presenta el canal de YouTube "IT's all about choices". David ejerce de mentor a través del programa "Women in Technology" y BCS, con el objetivo de ayudar a otros a entender y tener éxito en la gestión de servicios con su libro.
Allyship Actually expone los problemas que surgen de una cultura laboral patriarcal o estrecha de miras. Narra la historia de profesionales de múltiples sectores que se enfrentan al dominio masculino o a la discriminación. Vemos cómo los personajes se convierten en aliados unos de otros para favorecer su desarrollo personal y profesional.
Este libro guiará al lector a cuestionar y mejorar sus propios comportamientos para actuar como aliados de todos en todos los aspectos de su vida, independientemente de su género, autoidentificación... Seguir leyendo
An Education in Service Management - Guía para desarrollar una carrera profesional de éxito en la gestión de servicios y lograr el éxito organizativo.
Las TI son una función crítica para el negocio. Proporciona experiencias, estimula los cambios estratégicos y protege a las organizaciones de robos, ciberataques y las consiguientes repercusiones normativas, financieras y de reputación. Seguir leyendo
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